是指上海富友金融网络技术有限公司提供的电子商务B2C/B2B在线银行卡支付服务。

专业支付平台：
> 支持银行卡种多、覆盖范围广、结算速度快；
> 专业、强大、经验丰富的技术团队支撑，保证系统的安全稳定性；
> 平台适用面广，支持静态页面及其他各种网站空间，后期维护成本低；
> 支持免费试用，无需先期投入，即可体验我们的优质服务。
贴心服务：
> 提供按天结算服务，确保商户的资金流畅运转；
> 每天24小时客户服务，365天全年无休，及时解决您在网上支付过程中遇到的问题；
> 量身订做行业性电子支付解决方案。

  目前富友网上支付支持的银行卡种，在银行端使用的是SSL1024位加密算法，这样就保障了B2C/B2B在线支付的安全实施。另外支付平台本身使用PKI（公钥基础设施）作为安全架构，通过数字签名技术对订单信息进行加密和校验，从而确保在Internet上数据传输的机密性、真实性、完整性和不可抵赖性。

  富友网上支付的支付网关是一个统一的接口程序。富友网上支付提供技术文档，商户按照上面的规范和格式做好表单参数的提交和订单反馈信息的接收处理就可以了。前期开发中，商户网站应具有基本的订单数据库支持，支付接口可以预留。

  银行卡在线支付确认信息时，所有信息都由系统准确、实时地进行反馈。

  个人消费者在线支付操作完成后，银行支付网关会实时弹出支付成功的页面告知操作者本人，同时富友网上支付的支付网关会将接受到的银行支付确认信息实时转发给商户（即通过后台程序自动按照固定的参数格式批量发送到商户网站的指定接收地址）。

  富友网上支付通过互联网发起扣款，银行将相应交易款划转到商户指定账户中。

  合法经营的网站都可以接入支付平台。

  富友支付平台支持免费试用，无需先期投入，即可体验我们的优质服务。

  一到三个工作日之内。

  请务必关闭“Google工具栏”等“屏蔽弹出窗口”的工具，否则很可能会在支付中无法看到银行的操作提示，或支付成功后无法看到商家提示“支付成功”的页面。

  推荐使用 IE （版本6.0以上）浏览器，或者以IE为内核的浏览器，以免因系统不兼容导致无法正常支付。

  支付时如果进行到某一步出现异常，刷新不起作用，不要按 IE 浏览器“返回”键，而应重新点击支付按钮，或返回初始网站重新发起支付，否则系统会一直报错。

  请务必在支付前确认订单信息，明确订单信息准确、未被修改，再进行支付。

  如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度慢，请用户冷静、耐心等待，尽量不要重复点击，如果页面无法显示，可尝试刷新。

  可能原因1：是您的IE版本过低，请升级IE浏览器后重新支付。
  可能原因2：同一张订单号不能重复向银行提交，请重新下单获得新的订单号，各银行为确保支付安全，避免造成数据混乱，对每笔订单仅接收一次，如果您选择了某银行后又按 “后退”键返回支付页面再次选择其他银行是不可以操作的，这时必须重新下订单或网站生成新的订单号后再支付。

  可能原因1：是您的IE版本过低，请升级IE浏览器到6.0以上版本后重新支付。
  可能原因2：上网环境或上网方式受限，可能是网络服务商限制，如有条件更换一种上网方式或环境。
  可能原因3：瞬间网络不通，尝试刷新页面。

  可能原因1：因支付平台支持简体中文字库，如果输入繁体字，将无法识别，请改用简体字；
  可能原因2：订单信息在传输过程中被篡改，如金额、订单号等，请不要擅自修改订单信息；
  可能原因3：网站程序出错，需要您来电或来信告诉我们，我们会尽快与网站技术人员取得联系解决。

  如果系统没有提示支付失败或成功，您可以通过登录网上银行、电话、 ATM 、柜台等各种方式查询银行卡余额；如果银行卡款项已被扣除，请拔打客户服务电话核实网上支付状态。

  直接在浏览器中输入银行网站地址进入网站页面，并将该网址添加至您的收藏夹，方便下次使用。不要通过其它网站链接访问网银网站。

  使用个人网上银行服务时，请您留意IE浏览器右下角状态栏上显示的图案，这个标志表明您的交易受到加密措施的保护。

  不要向任何人透露账号、密码信息，不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为，在用户登陆或网上支付密码输入时，应防止左右可疑的人窥视。

  对于已经向不明人员或网站提供账号及密码的，请立即通过网上银行或柜面服务修改密码，或通过发卡银行客户服务电话申请挂失。

  完成网银业务或中途离开时，要及时退出网银页面。

  不采取简单数字排列、生日、电话号码等作为密码，并将您的网上银行密码与其它用途的密码区分开，不要采用同一密码。

  如果发现异常交易或账务差错，应及时与银行联系，避免损失。

  在您的电脑上设置复杂的开机密码，安装上防火墙和杀毒软件，并定期更新杀毒软件，防范您的电脑受到恶意攻击或病毒的侵害。